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STAFFスタッフ紹介

2009年度入社 副店長西川 沙織
2009年入社。2013年副店長ライセンスを取得。2015年に育児休暇を取得し1年1ヶ月休職。2016年職場復帰し、時短勤務を利用しながら副店長として活躍中。

育児のため時短勤務を利用していても
偏見なく責任のある仕事を任せてもらえる職場。

― 仕事において心がけていることを教えてください。

私は売場に立たせていただく際は常に「お客様から見られている」という意識を持って行動しています。その意識が、自分自身の身だしなみ・行動・言動に注意をはらい、お客様にとって居心地の良い空間づくりにつながると考えています。
また、常にお客様の目線、立場でものごとを考え、「また西川さんにお願いするね」と言っていただける販売員になりたいと思っています。幅広い年齢層の方に頼りにされるよう、お客様のライフスタイルを考えて最適なスタイリングを提案することと、家族のような温かい接客を心がけて、顧客様数NO.1を目指します。

― AOKIは、女性が長く働き続けられる職場だと思いますか。

私は今年育児休業があけて職場復帰をしました。2歳になる娘がいるため、9:45~16:45と時短勤務で働いていますが、仕事と育児の両立は考えていたよりもはるかに大変です。しかし「時短勤務だから…」という偏見はなく、社員として責任のある仕事を任せていただきとてもやりがいを感じています。時には家庭の事情で急なお休みなど無理なお願いをすることもありますが、快く了解していただけます。子供との時間も大切にした充実した生活を送れているのは、エリアマネジャーをはじめ、支えてくれるスタッフのおかげだと感じています。

― AOKIでは、どんな方が活躍していますか。

私が尊敬している先輩は「率先垂範を行える人」です。「子は親の背中を見て育つ」といいますが、部下も上司の背中を見て育ちます。接客だけでなく、さまざまな日々の業務において率先して行動されている先輩がいると、あの先輩も頑張っているので私ももっと頑張ろうと前向きに考えることができます。そういう方が一人でも多くいることが販売員満足に繋がり、店舗全体が活気付いていき、最終的にはお客様満足にも繋がっていると感じております。

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